Khi gặp 1 tình huống bất kỳ, mình có thể sử dụng các 'Từ khóa tư duy' để đào sâu và có cái nhìn đa chiều hơn về vấn đề 🙂

BỘ CÂU HỎI HỖ TRỢ 'GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ'!

(Bao gồm các vấn đề tâm lý, đời sống, khoa học, kỹ thuật, thương mại, dịch vụ, xã hội, quá khứ, tương lai...)

1. Nhóm 4:

- Vấn đề là gì? 

Có thực sự vấn đề là như vậy không?

Có cách đặt vấn đề khác không?

- Nguyên nhân?

Nguyên nhân bên ngoài?

Nguyên nhân bên trong?

- Mục đích? (Mục tiêu)

Có thật sự mục đích của bạn là như vậy không?

- Cách giải quyết?

Có còn cách giải quyết nào khác không?

Cách nào đơn giản nhất?

Cách nào tốt nhất?

2. Nhìn nhận vấn đề theo sự phân bố không gian

Khoảng cách

3. Nhìn nhận vấn đề theo trình tự thời gian

Cái nào trước?

Cái nào sau?

Cần chuẩn bị gì trước khi làm?

4. Nhìn nhận vấn đề theo Nguyên nhân & Kết quả

Cái nào là nguyên nhân của cái này?

Làm cái này sẽ dẫn tới điều gì?

Sơ đồ xương cá (Fish bone)

5. 80/20

6. Sáu chiếc mũ tư duy (six thinking hats)

Mũ trắng

Mũ đỏ

Mũ đen

Mũ vàng

Mũ lục

Mũ lam

7. Why - How - What

Why: Tại sao? Để làm gì?

8. Làm ngược lại

9. Bỏ qua

Im lặng

Không làm gì cả

Tạm thời bỏ qua

10. Chỉ cảm nhận thôi (không suy nhĩ)

11. Tư duy hài hước

12. Tư duy bằng hình ảnh

13. Tư duy phát tán (Mind mapping - Brain storming)

Cho phép tất cả các ý tưởng được phép tuôn ra. Không đánh giá, không phê phán, không chỉ trích

14. Who - What - Where - When - How - Why

15. Logic mờ (Fuzzy logic)

16. Âm - Dương

17. System thinking (Tư duy hệ thống)

Rút kinh nghiệm. Cải tiến

Chú ý tới phản hồi

Sức ỳ của hệ thống

Mối liên quan giữa các đối tượng

Tính chất của đối tượng

Nhìn bao quát, toàn cảnh

Liệt kê tất cả các đối tượng liên quan

18. Phân tích 

Chia nhỏ

Kaizen

Phân loại (mức độ quan trọng/ưu tiên)

19. Tổng hợp

20. Dự đoán

21. Biến đổi

Thay đổi góc nhìn

Thay đổi thông số

Thay đổi mục đích

22. Khác

Cách khác

23. Tìm kiếm sự trợ giúp (từ bạn bè, người thân, chuyên gia...)

Tìm thêm thông tin

Tìm thêm nguồn lực

24. THINK (True - Helpful - Inspiring - Necessary - Kind)

25. Có hợp thời điểm không?

26. Có lợi ích không?

Có lợi ích cho mình không?

Có lợi ích cho người không? 

Có làm hại mình không?

Có làm hại người khác không?

27. Tư duy tích cực

Luật hấp dẫn

28. Tình thương

Tha thứ

29. Sự hòa hợp

30. Tập trung vào hiện tại (Tạm thời bỏ qua quá khứ và tương lai)

31. Chấp nhận những gì đang xảy ra. Không cần thay đổi gì cả.

32. Ki (dòng chảy)

Ý muốn, chiều hướng chuyển động của đối tượng là gì?

Ý muốn của bạn là gì?

Bạn có đang đối kháng, tranh giành với đối tượng không?

Bạn có hiểu, hòa hợp và đồng hành (cùng hướng chuyển động) với đối tượng không?

33. Kích thước - Thời gian - Giá thành