Có 3 bước

Cảm nhận - Tư duy - Hành động

 

1. Cảm nhận:

Vô cùng quan trọng, nhưng thường bị bỏ qua, không chú ý đến.

Thường trên 90% vấn đề là do chúng ta tạo nên chứ không phải đến từ thế giới bên ngoài (các vấn đề tồn tại thực tế - ví dụ: cháy nhà, sửa xe...)

 

Chúng ta cần làm gì trong bước này?

Nhận diện vấn đề.

Vấn đề: chúng ta muốn làm 1 điều gì đó để thay đổi tình trạng hiện tại.

Thường đây là hoạt động trong cả đời người và diễn ra trong nhiều kiếp.

 

Điều đầu tiên là coi Chúng ta muốn làm gì? Tại sao bạn lại muốn làm điều đó? Điều đó có thực sự quan trọng, cần thiết với bạn hay không? Vấn đề có thực hay là do suy đoán, tưởng tượng của bạn?

 

Xác định đúng mục tiêu rất quan trọng. Xác định đúng mục tiêu giúp cho việc học tập, giải quyết vấn đề của chúng ta được nhanh chóng, chính xác hơn. Đặc biệt với những quyết định lớn, có sức ảnh hưởng lâu dài, nhiều khi cả 1 đời người, chúng ta vẫn chưa xác định được mục đích sống của mình là gì.

 

Sau đó cần quan sát cảm xúc và phản ứng của bạn trước những thông tin, sự kiện xảy ra. Thường chúng ta hay phản ứng theo cảm xúc (mũ đỏ), thấy sự tiêu cực (mũ đen), theo sự tưởng tượng ý kiến chủ quan của mình (mũ tím)

 

Đừng phản ứng, xử lý các sự kiện 1 cách quá vội vàng. Thường chúng ta sẽ hành động theo sự chi phối của cảm xúc (đặc biệt là trong các mối quan hệ, nhất là mối quan hệ với người thân) và khi sự suy nghĩ của chúng ta chưa đủ chín chắn hoặc do chưa thu thập đủ thông tin để có cái nhìn tổng thể, chính xác về vấn đề đang xảy ra.

 

Rest. Khi tâm trí của chúng ta càng trở nên im lặng và thư giãn thì mới có khả năng nhìn thấy các thông tin và tư duy 1 cách chính xác.

 

Hãy dành thời gian phát tán các suy nghĩ lên trang giấy để có cái nhìn rõ ràng về những gì đang xảy ra. Và dành thời gian để tìm thêm thông tin hoặc nhờ tư vấn (nhờ tư vấn có tính 2 chiều, đôi khi tích cực, đôi khi không)

 

2. Tư duy:

Qui trình. Tránh các thiếu sót.

 

Từ khoá tư duy. Kích hoạt sự suy nghĩ

Các câu hỏi kiểm tra:

Có mang lại lợi ích cho bản thân và người khác không?

Có gây hại cho ai không?

Có đúng thời điểm không?

6 thinking hats

5w1h

...

 

Cần cái nhìn đa chiều, thay đổi góc nhìn.

 

Thiếu cái nhìn toàn thể về vấn đề

Hỏi chuyên gia trong lĩnh vực đó.

Tìm hiểu tổng quan về vấn đề trước khi đi sâu vào chi tiết.

 

Cần có sự suy nghĩ cẩn thận trước khí đưa ra quyết định. Vì các quyết định sẽ có ảnh hưởng ngược lại tới đời sống của chúng ta theo chiều hướng tích cực hay tiêu cực.

 

Mũ đen: tiêu cực và tích cực

Tiêu cực: làm chúng ta chìm đắm trong các cảm xúc tiêu cực và những giả thuyết không có thật.

Tích cực: dự đoán rủi ro.

 

Quyết định và lựa chọn giải pháp

Three solutions to every problem: Accept it, change it or leave it.

 

Vần đề và bài toán

Vấn đề là nói tới tình huống xảy ra.

Bài toán là cách chúng ta nêu ra đề bài, giả thiết, kết luận để giải quyết tình huống.

 

3. Hành động:

Chuẩn bị trước. Khá quan trọng

 

Trì hoãn

Thay đổi bằng cách chia nhỏ cv

 

Suy nghĩ quá nhiều

 

Thiếu sự kiểm tra, đánh giá thường xuyên.

 

 

Làm tùy hứng

Thực hiện theo chế độ ưu tiên.

 

Thiếu sự kiên trì.

Khó khăn là bài học, cơ hội giúp chúng ta tiến lên 1 bước.

Nhà khoa học sáng tạo ra những phát minh mới bên cạnh việc nghiên cứu và sự ngẫu nhiên, có nhiều trường hợp là từ sự khó khăn trong cv, đời sống.

 

Thiếu niềm đam mê và sự yêu thích trong công việc -> Khó sáng tạo.

 

Không chịu thay đổi, học hỏi hoặc tiếp cận các phương pháp, công nghệ mới (dẫn tới bị lạc hậu, làm việc kém năng suất hoặc bị đào thải... Các công ty công nghệ trên thế giới yahoo blackberry nokia...)

Kaizen

Tìm hiểu về các phương pháp làm việc hiệu quả