Để các vấn đề chúng ta có thể áp dụng qui trình 6 bước sau:

1. Xác định vấn đề:
Vấn đề là gì?
Vấn đề có thực không?
Vấn đề đến từ bản thân hay từ người khác?
Có phải tự mình tạo ra vấn đề không?
Vấn đề đến từ nhu cầu, mong muốn gì của bản thân?
Có thể điều chỉnh, thay đổi nhu cầu này được không?

Mình có nhất thiết phải giải quyết vấn đề này không?
Những lợi ích thu được khi giải quyết vấn đề này là gì?
Thiệt hại khi mình không giải quyết được nó?

2. Xác định bài toán:
Từ vấn đề gặp phải, phát biểu thành bài toán cụ thể. 
Chúng ta có thể đặt ra nhiều bài toán khác nhau từ cùng một vấn đề.
Nêu bài toán (câu hỏi) đúng giúp cho chúng ta tìm được giải pháp chính xác.

Liệu trong bài toán có gì mâu thuẫn không?
Đặt vấn đề chính xác quyết định hướng giải quyết vấn đề sau đó. Do đó, cách đặt vấn đề, đặt câu hỏi là rất quan trọng.

3. Tìm thông tin:
Cái gì mình đã biết?
Cái gì mình chưa biết?

4. Tìm giải pháp:
Brain storming để thu nhận ý tưởng.
Nhờ sự trợ giúp của người khác.
Tra cứu sách vở, tài liệu, internet...

5. Lựa chọn giải pháp:
Phân tích, so sánh các giải pháp để chọn ra giải pháp tối ưu.

6. Ứng dụng:
Lập kế hoạch hành động.
Liệt kê công việc.
Sắp xếp, tổ chức, kiểm tra.